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楼上我家阳台漏水，物业不处理

业主维权 2023-07-10 08:41 人浏览

共3位律师解答

外墙渗水物业不给处理的解决方法如下：
1、可以联系开发商，要求开发商出面解决；
2、如果开发商也不处理，可以去营销中心进行维权，包括渗水所产生的损失也是可以要求赔偿的；
3、如果是在保修期以内是由物业联系开发商启用《维修专用基金》维修，如果拖得时间太久可以凭《住宅质量保证书》找地产开放商负责人；
4、如果都未解决问题，可以对物业及开发商提出诉讼，运用法律维护自己的合法权益。
住建部处理房屋建筑质量问题的流程怎么走
1、信函、电话、来访登记；
2、向有关单位及人员初步查证落实投诉内容；
3、经初步查证投诉内容基本属实者，索取投诉工程的相关资料；
4、组织调查；
5、编制调查报告，提出调查结论和处理意见。
法律依据：《房屋建筑工程质量保修办法》第七条
在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：
一地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
二屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
三供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
四电气系统、给排水管道、设备安装为2年；
五装修工程为2年。
其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

法律快车咨询顾问

2023-07-10 08:37

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法律分析：楼上漏水可以按照下列方法维护自己权益:
1、可以先找漏水的业主协商处理；
2、对协商不成功的，可以向小区物业寻求帮助，请工作人员出面处理；
3、如果还是解决不了，可以找相关部门帮助，要求楼上住户对漏水问题，进行修补；
4、可以收集有利证据，想当地法院发起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

平台法律顾问团队
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2023-07-10 08:38

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楼层漏水物业处理，一般负责通知与协助。产权人可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；开发商拒绝承认存在质量问题的，应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定；不属于房屋质量问题的，可以酌情向楼上下户主请求索赔。
法律依据：《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

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2023-07-10 08:41

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