您好，有一位顾客欠了钱总是不还，打电话也不接，信息也不回，需要怎么办？
债务追讨
2023-07-11 19:14
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顾客欠账不还的，当事人可以及时催告其支付欠款；如果顾客拒绝还款的，当事人可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令，或者依法向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
第二百一十四条
债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的。
申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
第二百一十六条
人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令；申请不成立的，裁定予以驳回。
债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务，或者向人民法院提出书面异议。债务人在前款规定的期间不提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。 -
顾客欠账不还的，当事人可以及时催告其支付欠款；如果顾客拒绝还款的，当事人可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令，或者依法向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
第二百一十四条
债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的。
申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
第二百一十六条
人民法院受理申请后，经审查债权人提供的事实、证据，对债权债务关系明确、合法的，应当在受理之日起十五日内向债务人发出支付令；申请不成立的，裁定予以驳回。
债务人应当自收到支付令之日起十五日内清偿债务，或者向人民法院提出书面异议。债务人在前款规定的期间不提出异议又不履行支付令的，债权人可以向人民法院申请执行。 -
遇到欠钱不还的事情，不要试图拨打电话解决催讨事宜。
遇到他人欠钱不还、电话关机、微信拉黑、玩失踪的问题，债权人要保管好欠款欠条、借款借据等证据，搜集对方其他重要的信息，比如常住地址、电话号码、身份证号码等，及时在诉讼时效内向法院起诉处理。这样做可以中断诉讼时效，法院也可以根据实际情况缺席判决。如果法院缺席判决的话，以后找到了被告人，就可以直接向法院申请执行了。
法律依据法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十一条 【费用、利息和主债务的抵充顺序】债务人在履行主债务外还应当支付利息和实现债权的有关费用，其给付不足以清偿全部债务的，除当事人另有约定外，应当按照下列顺序履行：
(一)实现债权的有关费用;
(二)利息;
(三)主债务。
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