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您好,我在网上买的牛奶在保质期内,喝一盒牛奶是臭的,这种情况,商家如何赔偿

网络购物 2023-07-13 08:44 人浏览
共3位律师解答
  • 网购牛奶变质是否需要一赔十,要根据具体情况来说。如果是自己存放不当导致的变质,这种没有赔偿,属于人为原因导致。如果牛奶本来就变质,是能一赔十的。因为根据法律规定,如果厂家生产不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿本来的损失,还可以要求生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,而增加赔偿的金额不足一千元的,以一千元来算。
    而且喝了变质的牛奶导致的身体问题,也是需要牛奶生产厂家支付的。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第五十四条 食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
    食品经营者贮存散装食品,应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期、生产者名称及联系方式等内容。
  • 法律分析:消费者买到变质的牛奶可以保存好购物的小票还有相关证据,打电话向工商局投诉,也可以直接找销售方协商索取赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
    生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
  • 消费者买到变质的牛奶可以保存好购物的小票还有相关证据,打电话向工商局投诉,也可以直接找销售方协商索取赔偿。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
    生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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