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快递在驿站被冒领，驿站该如何赔偿

消费者维权 2023-07-15 07:11 人浏览

共3位律师解答

快递被冒领的赔偿如下：
1、如果快递被冒领，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价格；
2、如果能确认是快递公司的错误造成的，网店老板可以起诉快递公司要求赔偿；
3、如果是网店老板自己的错误，也可以要求实际收到货物的人归还原物或支付款项；
4、如果网店老板与快递公司签订报价协议，快递公司会赔偿网店老板的损失，然后保险公司会根据合同赔偿快递公司的损失。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第八百三十条
货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。
收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。

损害赔偿律师团队
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2023-07-15 07:08

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如果快递被冒领了，如果是网店老板的失误，消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款，也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。如果能确认是快递公司的失误导致的，那么网店老板可以起诉快递公司要求赔偿。
如果网店老板和快递公司签订了报价协议，则快递公司赔偿网店老板的损失后，再由保险公司根据合同补偿快递公司的损失。
根据2021年实施的《民法典》第八百三十条
货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。
收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。法律依据：《民法典》第八百三十条
货物运输到达后，承运人知道收货人的，应当及时通知收货人，收货人应当及时提货。收货人逾期提货的，应当向承运人支付保管费等费用。

法律快车咨询顾问

2023-07-15 07:08

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投诉快递站点的，根据快递站点具体的违法行为进行处罚，未经消费者同意放在快递驿站、导致包裹丢失的，会按照标准对快递站点进行罚款。态度特别恶劣、有辱骂顾客和殴打顾客的行为，公司会进行严格的处理，对站点进行关停。
法律依据：《快递暂行条例》第三十九条
邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式，方便公众举报违法行为。
邮政管理部门接到举报的，应当及时依法调查处理，并为举报人保密。
对实名举报的，邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。
第四十一条
两个以上经营快递业务的企业使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务，未遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面未实行统一管理，或者未向用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务的，由邮政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下的罚款；情节严重的，处5万元以上10万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。

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2023-07-15 07:11

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