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外卖下单，商家装错东西，但是我用了，我需要给他还回去吗，是谁的责任

消费者维权 2023-07-26 12:50 人浏览

共3位律师解答

您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。

法律快车咨询顾问

2023-07-26 12:47

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消费者求偿权的主体包括：违约责任的求偿权主体限为消费者本人，因为合同具有相对性；侵权责任的求偿权主体既包括消费者本人也包括其他被侵权的主体，因为侵权责任是对世责任，只要侵权任何人都有权要求赔偿。
法律依据：
《消费者权益保护法》第四十条
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。
销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

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2023-07-26 12:48

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卖家故意违约的，买方可以与卖家协商，要求其继续履行、采取补救措施或者承担其他的违约责任。卖家拒不担责的，买方可以依法请求仲裁机构或人民法院维护其合法权益。
法律依据：
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

第一百二十二条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

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2023-07-26 12:50

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