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超市条码错了,超市条码错了怎么办?

消费者维权 2023-07-26 12:52 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:可以先沟通协商。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
  • 法律分析:到消费者权益保护协会去投诉或者直接去法院起诉。但是要注意,一定要能够举证超市存在过错。这一点即便到消费者协会投诉也是要具备的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护》
    第十条 消费者享有公平交易的权利。
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
  • 法律分析:如果超市故意打错价格则涉嫌欺诈,按照现在的消费者权益保护法可以要求三倍赔偿。不足五百赔偿五百。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。
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