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请问车辆损坏后的保险理赔程序是什么

保险赔偿 2023-07-26 19:18 人浏览

共3位律师解答

车辆保险理赔的流程是：
1.报案，向保险公司理赔部门报案；
2.检验人员查勘定损；
3.签收审核索赔单证；
4.理算复核；
5.交主管理赔的经理审批；
6.赔付结案。法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。
第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

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2023-07-26 19:15

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车损险索赔的流程为：
1、拨打保险公司电话，向其提供出险信息；
2、对车辆进行定损；
3、修理；
4、申领理赔款；
5、凭理赔材料到保险公司索赔。法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条
被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

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2023-07-26 19:16

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车险理赔时的基本流程
1、出示保险单证、行驶证、驾驶证、被保险人身份证、保险单。
2、填写出险报案表，详细填写出险经过，详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
3、检查车辆外观，拍照定损。
4、理赔员带领车主进行车辆外观检查，根据车主填写的报案内容拍照核损，理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品，交付维修站修理。
拒赔情况：
撞到自家人的不赔：
所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。
在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。

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2023-07-26 19:18

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