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购买账号账号被盗，商家不退款违法吗？

消费者维权 2023-07-29 06:26 人浏览
共3位律师解答
  • 买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。
    根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    平台特邀律师律师
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    2023-07-29 06:23

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  • 法律分析：账号本就规定不能进行交易的。申请账号的时候就提醒过的，因为号只要你有相关资料就能轻松的找回。既然你购买别人的账号，那是属于你个人的问题。但数额较大的可以报警立案。
    数额较大的账号被卖家要回处理方法：
    1、首先找客服申诉处理。
    2、如果这号的价值数额够犯罪案件的立案标准了，那卖家就可能涉嫌盗窃或诈骗犯罪。即使数额不够，对这一违法行为，公安机关也有权对其处罚，并责令其返还你的购买款。
    3、但是，你光“有他电话,身份号,姓名”还不够，还要证明是他出售给你的。你应该把你们交易的相关证据或证据线索都向警方提供。法律依据：《中华人民刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
    本法另有规定的，依照规定。
    平台法律顾问团队律师
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    官方

    2023-07-29 06:24

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  • 法律分析：买家退款不退货，属于对方违约，协商不成，到法院起诉解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    损害赔偿律师团队律师
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    2023-07-29 06:26

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