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有人为了骚扰我，给我点一家外卖，我一直没有收，不断接到商家的电话，说对方一直给他们差评，请我取消，但确实不是我点的外卖，只是收货手机号是我，我也没有真的拿到外卖，因为不是送上门的，小哥放到位置就走了，我也不知道该怎么帮助他们

消费者维权 2023-07-29 20:42 人浏览

共3位律师解答

网购给差评后骚扰电话不断，受侵害人可以报警请求警方给予侵权人治安管理惩罚，同时告诉网络平台请求平台警告网购商家停止骚扰行为并且给予网购商家处罚。
法律依据：
《治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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2023-07-29 20:40

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网购给差评遭报复的，受害人注意保留证据，之后受害人可到法院提起侵权之诉。另外同时受害人还可以到卖家所在网络平台投诉。卖家恐吓、骚扰情形恶劣的，受害人可以到公安机关报案。

法律依据：
《治安管理处罚法》第四十二条
有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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2023-07-29 20:40

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网购给差评遭报复可以注意保留相关证据，由受害人提交到法院提起侵权之诉。同时受害人还可以到卖家所在网络平台投诉，卖家恐吓、骚扰情形恶劣的，受害人可以到公安机关报案。法律依据：《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款：
（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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2023-07-29 20:42

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