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公司应自己的工作粗心错误造成客户投诉要求赔偿5000元是否合理

劳动合同纠纷 2023-08-01 18:26 人浏览

共3位律师解答

由于员工工作失误，给公司造成经济损失，公司有权要求赔偿。因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。员工拒绝赔偿可以从劳动者本人的工资中扣除，但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。
根据法律依据：《工资支付暂行规定》第十六条因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。
但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。
扩展资料：
《工资支付暂行规定》第十八条各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。
用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金：
（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；
（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资的；
（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。
经济补偿和赔偿金的标准，按国家有关规定执行。
参考资料来源：中华人民共和国人社部——工资支付暂行规定

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2023-08-01 18:24

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员工因工作失误给公司造成损失的，公司可按照劳动合同的约定要求其进行相应的经济赔偿，赔偿可以从劳动者本人的工资中扣除；或者公司可以解除劳动合同。
因违约造成的损失怎么赔偿
1、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；
2、当事人都违反合同的，应当各自承担相应的责任。
法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条
劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反用人单位的规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）被依法追究刑事责任的。

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2023-08-01 18:24

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我认为，公司的赔偿要求是合理的。
这种情况，不是劳动纠纷，而是普通的民事纠纷，
不需要经过劳动仲裁程序，只要直接向当地的区县级法院提起民事诉讼，就可以了。

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2023-08-01 18:26

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