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您好，遇到旅行团欺诈行为，虚假宣传，误导我消费

消费者维权 2023-08-02 10:08 人浏览

共3位律师解答

虚假宣传误导消费的赔偿标准为：赔偿消费者受到损害的合法权益。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
法律依据：《消费者权益保护法》第四十五条
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。
广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

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2023-08-02 10:06

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进行虚假宣传行为，不仅需要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传，一经发现将处以处二十万元以上一百万元以下的罚款。
法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定，属于发布虚假广告的，依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。

损害赔偿律师团队
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2023-08-02 10:06

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法律分析：依据我国相关法律的规定，旅行社进行虚假宣传误导旅客的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处罚款，并对直接责任人进行处罚。法律依据：《中华人民共和国旅游法》第三十二条旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。
第九十七条旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款：
(一)进行虚假宣传，误导旅游者的
(二)向不合格的供应商订购产品和服务的
(三)未按照规定投保旅行社责任保险的。

法律快车咨询顾问

2023-08-02 10:08

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