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物业无偿帮忙维修住户家里的水管，一段时间后出现问题。能不能进行索赔。

业主维权 2023-08-08 15:01 人浏览

共3位律师解答

法律分析：物业水管漏水不赔偿不能拒付物业费。房屋漏水可以由物业报房屋维修资金进行维修，如果还在保修期那就由施工单位维修；物业不做为可以拒交物业费。物业公司未履行合同的服务责任；物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准的可以不交物业费。
这种情况基本上会得到法院的有效支持。法律依据：《物业管理条例》第四十一条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。

法律快车咨询顾问

2023-08-08 14:58

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首先需了解漏水的原因。发现漏水后是否找寻物业进行维修，如果找寻了物业求助维修，但物业公司因工作懈怠而导致无法及时维修造成的损失，租客应及时保存相关证据，证明是物业的过错而导致大量水费产生，物业公司因承担相关责任赔偿。
如果排除了物业的责任，而是租客自身没有及时寻求维修或者是维修了，是因为马桶的质量等问题，那相关的水费就因有租客自己本人承担责任了。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第七百零七条租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。
当事人未采用书面形式，无法确第七百零七条租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。定租赁期限的，视为不定期租赁。
第七百一十条承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。
第七百一十五条承租人经出租人同意，可以对租赁物进行改善或者增设他物。
承租人未经出租人同意，对租赁物进行改善或者增设他物的，出租人可以请求承租人恢复原状或者赔偿损失。

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2023-08-08 14:58

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小区的房屋漏水没有解决是可以办理退还物业费的保证金的，因为小区的房屋漏水不解决，那说明就是物业没有做。

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2023-08-08 15:01

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