你好，我在我丈夫2016年住院第三天投保了重疾保险，当时我也没说情况，业务员是本家大哥，也没告知投保须知，交保费四年后，听我姐说起生病住院不如实告知，发生事故时可能不理赔，于是去保险公司去做了告知，当时保险公司是拒保的，后来打了热线电话，保险公司同意续保，一直也没续，我丈夫又不愿投保了，他一直不认可保险，投保时他不知道，当时保险单上的投保人和被保险人是是业务员代签的，我想问，现在退保，合同有效吗，能全额退款吗？
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关于保险理赔，要注意保险理赔时效。投保人、被保险人或受益人应在获知保险事故发生后10日内通知保险公司。报案的方式有三种：上门报案、电话报案、营销员传达报案。
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保险事故发生后，投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案，然后提出索赔请求。
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保险的理赔一般是从接受出险通知开始，经过查勘、检验或委托检验、核实案情、理算赔偿金额和支付赔偿六个阶段。
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