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商品在保质期内变质了能找厂家索赔吗

消费者维权 2023-08-09 16:11 人浏览
共3位律师解答
  • 没过保质期但是变质了赔偿如下:
    1、经营者提供的商品或者服务有欺诈行为,消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍;
    2、严重还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    食品出现质量问题有哪些处理方法
    1、要求退货、更换或维修;
    2、投诉到消协进行处理;
    3、向销售者追偿。
  • 消费者若买到临近保质期的商是品不能索赔的。临期商品是接近保质期,但没有超过保质期的产品,可以通过促销等方式进行销售使用。在购买临期食品时,首先要确定食品包装完好,确定商品没有出现变味、变质。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 产品质保期过后,对受害人产生侵权情形的,该产品的生产商或者销售商一般不予赔偿,但因为该产品的缺陷造成受害人遭受损失的情形除外。我国《产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十五条
    因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
    因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。
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