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我网贷逾期了,催收公司的第3方人员骚扰公司电话,亲戚朋友,还不停的打,我回电过去问他什么平台公司,他不说态度恶劣对我的工作和生活带来很大影响,我怎么投诉平台第3方催款

网络借贷纠纷 2023-08-11 19:02 人浏览
共3位律师解答

  • 法律分析:第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉:
    1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉;
    2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理,而第三方催收机构能够骚扰借款人,就说明贷款平台泄露了用户隐私,可以拨打12321进行投诉;
    3、银监会举报,这是国家正规的举报平台,没有任何机构的参与,银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的,如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款,举报之后该贷款公司会被查处。
    法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
  • 第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉:
    1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉;
    2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理,而第三方催收机构能够骚扰借款人,就说明贷款平台泄露了用户隐私,可以拨打12321进行投诉;
    3、银监会举报,这是国家正规的举报平台,没有任何机构的参与,银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的,如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款,举报之后该贷款公司会被查处。
    法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
  • 第三方公司打电话催款可以通过以下方式进行投诉:1、可通过互联网金融协会官方微信公众号或官网进行投诉;2、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心主要是针对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等现象进行业务处理,而第三方催收机构能够骚扰借款人,就说明贷款平台泄露了用户隐私,可以拨打12321进行投诉;3、银监会举报,这是国家正规的举报平台,没有任何机构的参与,银监会对于贷款公司的监管也是非常严格的,如果小额贷款公司没有银监会颁发的金融牌照却发放贷款,举报之后该贷款公司会被查处。法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条 发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音,录音资料至少保存2年备查。
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