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商家发多商品，要求退还，不退违法吗

消费者维权 2023-08-23 07:56 人浏览

共3位律师解答

商家多发了货应当退回，不退涉嫌不当得利，是违法行为。
商家多发了货是否退换具体说明如下：
1、属于不当得利。不当得利是指没有合法根据，或者事后丧失了合法根据，而被确认为因此致他人遭受损失而获得利益；
2、卖家多发货，不予退回也不补足货款，没有任何法定权利保留多出的货物，因此属于没有合法依据，导致发货人遭受损失；
3、根据规定，应当返还多发的货物或者补足货款。
4、得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。第九十二条【不当得利】没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。第一百六十二条【出卖人多交标的物的处理】出卖人多交标的物的，买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。买受人接收多交部分的，按照合同的价格支付价款；买受人拒绝接收多交部分的，应当及时通知出卖人。第一百二十二条因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。第一百二十一条没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

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2023-08-23 07:53

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商家多发了货应当退回，不退涉嫌不当得利，是违法行为。
商家多发了货是否退换具体说明如下：
1、属于不当得利。不当得利是指没有合法根据，或者事后丧失了合法根据，而被确认为因此致他人遭受损失而获得利益；
2、卖家多发货，不予退回也不补足货款，没有任何法定权利保留多出的货物，因此属于没有合法依据，导致发货人遭受损失；
3、根据规定，应当返还多发的货物或者补足货款。
4、得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益
【
法律依据：
】
《中华人民共和国民法典》
第九百八十五条得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付；（二）债务到期之前的清偿；（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。第九十二条【不当得利】没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。第一百六十二条【出卖人多交标的物的处理】出卖人多交标的物的，买受人可以接收或者拒绝接收多交的部分。买受人接收多交部分的，按照合同的价格支付价款；买受人拒绝接收多交部分的，应当及时通知出卖人。第一百二十二条因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。第一百二十一条没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。

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2023-08-23 07:54

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买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商，如果无法协商一致，超过相关规定的期限后，卖家可以申请平台客服介入，或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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