医生乱收费，怎么能让她退款
消费者维权
2023-08-25 08:12
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医院乱收费可以要求退钱。医院乱收费的，患者可以去卫生行政部门投诉，如果证实确实是乱收费的一般就会退费。不少人都遇到过医院乱收费、挂号难的问题。遭遇此问题的可以通过拨打12320来进行投诉和咨询。
《医院投诉管理办法》第三十一条法律依据：《医院投诉管理办法》第三十一条
《医院投诉管理办法》第三十一条
医院工作人员有权对医院管理、服务等各项工作进行内部投诉，提出意见、建议，医院及投诉管理等有关部门应当予以重视，并及时处理、反馈。
临床一线工作人员，对于发现的药品、医疗器械、水、电、气等医疗质量安全保障方面的问题，有责任向投诉管理部门或者有关职能部门反映，投诉管理等有关部门应当及时处理、反馈。 -
法律分析：可以退费，去医院门诊导医服务中心质询一下，按退款申请要求，找有关工作人员签字退款即可。法律依据：《医院财务制度》 第二十条 医院要严格执行国家物价政策，建立健全各项收费管理制度。医院门诊、住院收费必须按照有关规定使用国务院或省（自治区、直辖市）财政部门统一监制的收费票据，并切实加强管理，严禁使用虚假票据。医疗收入原则上当日发生当日入账，并及时结算。严禁隐瞒、截留、挤占和挪用。现金收入不得坐支。
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在医院交了费的退款流程如下：1、收回原收款票据，由执行科室具体执行人员在票据上签字，并在票据背面写明退费原因。2、分管院长或院长在票据上签字同意。3、收费处检查核实情况，票据一式三联齐全后，方可给予退费，并负责将相关已盖收费章的申请单据、处方收回作废。
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