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江苏，高速救援，乱收费怎么投诉？

交通事故赔偿 2023-09-12 15:48 人浏览

共3位律师解答

法律分析：高速公路出现乱收费时，最好是现场在收费站找管理人员处理，不然后面在进行办理或者投诉时比较麻烦。如果真的是收费存在问题，现场管理人员会进行纠正的，但是如果收费没有问题，也会给出相应的理由和原因，总之遇到收费不合理时最好是现场解决，如果实在没有时间的话，可以拨打高速公路的相关电话反馈和投诉。法律依据：《国务院关于禁止在公路上乱设站卡乱罚款乱收费的通知》一、在公路上设置站卡，必须严格按照国家有关法律、法规的规定执行。按照有关规定，公安部门可以在公路上设置检查站，交通部门可以在必要的公路路口、桥头、渡口、隧道口设置车辆通行费收费站或公路征费稽查站，林业部门可以在通过林区的公路上设置木材检查站。除上述部门以外，其他任何部门、单位、组织和个人，不得在公路上设置任何形式的检查站、收费站，也不得在公路上拦截车辆进行检查、罚款、收费。

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2023-09-12 15:45

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可以投诉到市交通局也可以以信函、电话等方式向该机构营业网点投诉；对网点处理投诉结果不满意，可向其上级管理部门投诉；问题仍未合理解决，可用书面形式向当地监督部门再次投诉。
扩展资料
乱收费一般属于民事违法行为，需要承担民事责任，主要是经济损失赔偿等。如涉及到人员伤亡那么就属于刑事违法行为，会承担刑事责任，可能会判处管制、拘役或者有期徒刑。
个人乱收费会有哪些处罚？法律依据：《关于处理乱收费行为的规定》
第五条对有第三条规定行为之一的直接责任人员和领导责任人员(以下均简称责任人员)，责令其限期改正;逾期不改正的，根据每个案件的事实和情节，分别按下列规定给予行政处分：
(一)非法所得不满10万元的，给予行政警告或记过处分，其中情节轻微的，可以进行批评教育，不予处分;
(二)非法所得10万元以上不满30万元的，给予行政记过至降级处分;
(三)非法所得30万元以上的，给予行政撤职处分;情节特别严重的，给予行政开除处分。
前款责任人员受行政降级以上处分的，建议有关纪检部门给予相应的党纪处分;构成犯罪的，移交司法机关处理。
乱收费行为表现形式
1.强制或变相强制入会并收取会费；
2.只收取会费不提供服务，或者对会费所包含的基本服务项目重复收取费用；
3.利用分支（代表）机构多头收取会费；
4.采取“收费返成”等方式吸收会员、收取会费；
5.利用法定职责或者行政机关委托、授权事项违规收费；
6.通过评比达标表彰活动收费，特别是借庆祝建党100周年之机违规评选评奖收费；
7.通过职业资格认定违规收费；
8.强制会员单位参加各类会议、培训、考试、展览、评比评选、出国考察等各类收费活动；
10.以设立分支机构、代表机构的名义收取或变相收取管理费、赞助费；
11.以担任理事、常务理事、负责人为名向会员收取除会费以外的其他费用；
12.会费标准未按规定程序制定或修改；
13.强制性经营服务性收费项目的收费标准未按照规定程序制定或修改；
14.实行市场调节价格的经营服务性收费项目收费标准不合理；
15.其他企业和群众反映强烈的乱收费行为。

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2023-09-12 15:46

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医院的举报电话是12320，投诉方式包括以下：
1、直接拨打12320举报电话就报；
2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉；
4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
医院乱收费可以向卫生主管部门投诉。卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，医疗机构应当建立健全投诉接待制度，方便患者投诉或者咨询。法律依据：《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度，设置统一的投诉管理部门或者配备专（兼）职人员，在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等，方便患者投诉或者咨询。第十九条卫生主管部门应当督促医疗机构落实医疗质量安全管理制度，组织开展医疗质量安全评估，分析医疗质量安全信息，针对发现的风险制定防范措施。　
根据《医院投诉管理办法》第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作（以下统称投诉管理部门）。投诉管理部门履行以下职责:
（一）统一受理投诉；
（二）调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人；
（三）组织、协调、指导全院的投诉处理工作；
（四）定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。

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2023-09-12 15:48

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