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维护消费者权益的途径有哪些?

消费者维权 2023-09-15 12:32 人浏览
共3位律师解答
  • 维护消费者的权益的方法是:1.与经营者协商和解;2.协商不成的,由消费者协会进行调解;3.调解不成的,向有关行政部门申诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
  • 维护消费者权益有以下途径:
    1、修订法律法规,建立完善体系;
    2、引导自我保护,积极防范风险;
    3、强化人员培训,应对维权需要;
    4、强化网购监管,规范交易行为;
    5、畅通维权渠道,维护合法权益。法律依据:维护消费者权益有以下途径:
    1、修订法律法规,建立完善体系;
    2、引导自我保护,积极防范风险;
    3、强化人员培训,应对维权需要;
    4、强化网购监管,规范交易行为;
    5、畅通维权渠道,维护合法权益。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第一条
    为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
    第二条
    消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
    第三条
    经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
    第四条
    经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条
    国家保护消费者的合法权益不受侵害。
    国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
  • 维护消费者权益的途径有:
    1、修订法律法规,建立完善体系;
    2、引导自我保护,积极防范风险;
    3、强化人员培训,应对维权需要;
    4、强化网购监管,规范交易行为;
    5、畅通维权渠道,维护合法权益。
    《消费者权益保护法》第一条法律依据:《消费者权益保护法》第一条
    《消费者权益保护法》第一条
    为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
    第二条
    消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
    第三条
    经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
    第四条
    经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条
    国家保护消费者的合法权益不受侵害。
    国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
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