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我买的零食包装损坏、漏气、变质,但我已经吃了一口了

消费者维权 2023-09-22 00:40 人浏览
共3位律师解答
  • 建议买到变质食品后,首先是先到超市,与超市进行协商解决,如果协商不成,可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成,那么可以到当地法院进行民事诉讼。在超市买到没到保质期的变质食品可以要求赔偿,但是十倍赔偿不止。法律依据:《食品安全法》第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
    生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
  • 法律分析:根据消费者权益保护法第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益收到损害的,可以向销售者要求赔偿。
    如销售者拒绝赔偿,建议向工商或质量监督部门进行投诉。
    一般未食用可以申请退货、换货。
    已经食用,可以向卖方提出适当补偿。出现呕吐等身体不适的情况,就要马上去治疗和做详细的检查,要将这个食品保存送去检测。保存好治疗费用发票、医生报告、购买小票等证据,之后可以进行投诉或者起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益收到损害的,可以向销售者要求赔偿。
  • 法律分析:东西发霉首先看保质期是否过了,在看产品包装是否破损,如果没有过保质期,产品没有破损,证明是产品问题,可以找卖家和相关部门投诉,比如工商所。若购买回来就已经发霉变质的食品,可以向商家要求十倍的赔偿金。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第九十六条 违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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