准备整牙的时候，先在诊所交了1000元，总价18000元，然后拍了一张牙片做模型。现在不想整理了。我想退款。我从来没有告诉过诊所负责人牙片和模型多少钱。在这家诊所连锁店，我知道牙片是50，模型是100，但是诊所只退了500元。我该怎么办？

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