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如何解决旅游纠纷,有哪些相关规定

旅游维权 2023-09-29 10:04 人浏览
共3位律师解答
  • 旅游纠纷有有以下解决途径:
    一是与旅游经营者协商和解,
    二是请求消费者协会调解,
    三是向有关行政部门申诉,
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,
    五是向人民法院提起诉讼。
    旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
    《中华人民共和国民事诉讼法法》 第二十三条 因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
  • 旅游纠纷解决方式:旅游纠纷,是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
    1、与旅游经营者协商和解,
    2、请求消费者协会调解,
    3、向人民法院提起诉讼。
    4、向有关行政部门申诉,
    5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
    【法律依据:】
    《中华人民共和国旅游法》第九十二条?旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。
  • 旅游纠纷属于民事纠纷,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:双方进行协商、调解、仲裁和诉讼等途径。以上解决的方式和途径具有不同的特点,旅游者可以根据自身需要选择运用。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。
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