问答详情

小孩子不认识字，用妈妈的手机打游戏，充钱了，金额达5000多，游戏是手机上的小游戏，游戏内的客服是假的，钱能追回来嘛

网络消费 2023-10-03 06:22 人浏览

共3位律师解答

这个钱具体还能返还回来还要看和游戏商的沟通。不满八周岁的未成年人属于无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果真的是由未成年人给游戏充值，可根据未成年人的具体情况对充值行为予以撤销。法律依据：《未成年人网络保护条例》第二条国家保护未成年人合法的网络活动，保障未成年人平等、充分、合理地使用网络，保护未成年人免受网络违法信息侵害，避免未成年人接触不适宜其接触的信息，保护未成年人网上个人信息，防范未成年人沉迷网络。

互联网纠纷律师团队
推荐

2023-10-03 06:20

咨询我
可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。法律依据：

法律快车咨询顾问

2023-10-03 06:20

咨询我
可以追回。对于8-18周岁之间的小孩，他们大额游戏充值的行为，需要法定代理人即父母追认后，合同才有效。如果父母不追认，则合同无效。如果合同无效的话，父母作为法定代理人，可以主张返还。法律依据：

平台特邀律师
推荐

2023-10-03 06:22

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台湖州律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。