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四楼空置房厨房上水管爆裂漏水，导致三楼、二楼、一楼居民家中充满水。目前，四楼业主的信息还没有找到，物业是否负责

业主维权 2023-10-04 08:06 人浏览

共3位律师解答

水管漏水责任人一般由三种情况：
1、房子的管道漏水要看管道是否是公共的，如果是公共的立管，并且不是人为因素所损坏的，在质保期之内，可以由施工单位来负责；
2、但是如果是因为装修或者使用过程当中造成的损坏，应该由破坏者自己来负责任。如果一些管道是住户专用的，质保期之内，可以由施工单位来负责；
3、对于一些公共的管道，正常情况下都是由物业公司来负责维修和管理的。因为属于公共的设施，物业公司应该起到维修和监督的责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百三十八条
（一）物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款；
（二）物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。物业服务合同应当采用书面形式。

房产纠纷律师团队
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2023-10-04 08:04

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法律分析：可以找物业。物业有责任帮助检查漏水原因。房屋漏水若设计存在漏洞，应找开发商解决，若为房屋质量问题，则由施工单位解决，如果开发商和施工单位都找不到，并且已向物业缴纳房屋物业维修基金的情况下，可找物业公司解决，物业公司应该全权负责维修、维护并帮助解决漏水的问题，并做好防水工作。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百九十条用水、排水相邻关系不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。
对自然流水的排放，应当尊重自然流向。
第二百九十一条通行相邻关系不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的，应当提供必要的便利。

法律快车咨询顾问

2023-10-04 08:04

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法律分析：先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任。如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提起诉讼，要求其赔偿损失。法律依据：《物业管理条例》
第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。
物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

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2023-10-04 08:06

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