如果机器在保修期内返回工厂两次，没有解决问题，可以申请退款
消费者维权
2023-10-11 05:48
人浏览
共3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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返厂维修就是返回工厂维修检测处理。
一般都是机器或者产品损坏了或者内部有问题的时候，需要进行内部检测维修，才会发回工厂去维修。售后维修就是您所购买的产品出现问题之后打客服电话派来的维修师傅进行维修。
维修的费用一般是看机器或者物品的损坏程度计算的，亦或者现在的大部分产品都是有保修期的(前提是非人为损坏)，有保修的话，是不用维修费的，只要出那检修的来回运费即可。法律依据：
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