问答详情

我在网上买了课程被骗了

网络诈骗 2023-10-13 11:04 人浏览

共3位律师解答

被培训机构骗了钱的，受害人可以向教育局或市场监督管理部门投诉。除了投诉，受害人还可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式维护自己的合法权益。投诉并不是解决问题的唯一途径。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

平台法律顾问团队
官方

2023-10-13 11:02

咨询我
网上被骗处理方法：1、无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。2、根据不同情况，分类选择维权方式。网上被骗了钱的情况非常多，有的是在购物过程中，有的则是因为投资平台，有的还因为兼职。要根据不同的情况分别采取措施。3、有明确对象的，致电客服投诉。在网络购物等情况下，有明确的投诉对象，又有对应的管理平台，可以向平台客服等部门投诉。4、通过保险赔偿。网络被骗之后及时和第三方支付客服联系，先取得保险赔偿。5、涉及诈骗还是向所在地派出所报案。遭遇电信网络诈骗就需要及时向当地的公安机关报案，公安局立为诈骗案件通过破案的方式追回损失。6、其他维权方式。网上被骗了钱的情况非常多，也还有很多维权方式可供选择。比如购物时出现的问题，一样可以通过12315来解决；在平台投资被骗之后，可以通过协商和投诉的方式来解决，有对方明确身份的也可以通过诉讼的方式解决。法律依据：

平台特邀律师
推荐

2023-10-13 11:02

咨询我
网上被骗处理方法：1、无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。2、根据不同情况，分类选择维权方式。网上被骗了钱的情况非常多，有的是在购物过程中，有的则是因为投资平台，有的还因为兼职。要根据不同的情况分别采取措施。3、有明确对象的，致电客服投诉。在网络购物等情况下，有明确的投诉对象，又有对应的管理平台，可以向平台客服等部门投诉。4、通过保险赔偿。网络被骗之后及时和第三方支付客服联系，先取得保险赔偿。5、涉及诈骗还是向所在地派出所报案。遭遇电信网络诈骗就需要及时向当地的公安机关报案，公安局立为诈骗案件通过破案的方式追回损失。6、其他维权方式。比如购物时出现的问题，一样可以通过12315来解决；在平台投资被骗之后，可以通过协商和投诉的方式来解决，有对方明确身份的也可以通过诉讼的方式解决。法律依据：

法律快车咨询顾问

2023-10-13 11:04

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台太原律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。