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培训机构霸王条款，我参加了乐者谦鸣公司的剧本杀培训写作。在交了入学费用后后续费用还有5000多的情况下，我上了几节课。并且我在上完这几节课之后，我认为他们的课程质量相较宣传课明显下降并且由于自己的一些个人原因我想退课。然后我发现退课竟然需要1千多的费用，包括服务费以及课程费。但是我认为我所享受到的服务以及课程并不足以让我支付这么多的退学费用。

消费者维权 2023-10-19 15:43 人浏览

共2位律师解答

法律分析：依据国家的相关法律的规定,培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,报警是没有用的,要通过提起民事诉讼解决,如果涉及到诈骗等行为的,可以报警处理。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。
学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的，依照规定。

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2023-10-19 15:43

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可以退费
1.对于没有消费的培训机构的课程费用，必须要全部退还家长，不能因为政策的出台，就把损失转嫁到广大的家长身上
2.在相关部门的督促和监督下，有培训机构没有按照相应的数量和费用退还费用，可以向有关部门反应。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百九十六条采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。

法律快车咨询顾问

2023-10-19 15:43

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