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客户给给对方公司打了预付款，但是他们不发货，款也一直不退，怎么办

消费者维权 2023-10-20 08:58 人浏览

共3位律师解答

以下情况预付款会退还：
一是收受方违约、拒绝履行、无法履行合同；
二是撤销、解除合同并没有完全履行合同主债的情形下，应当退还预付款。
预付款无双向或单向担保的效力，当事人不履行合同而致合同解除时，预付款应当返还。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
法律另有规定的，依照其规定。

损害赔偿律师团队
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2023-10-20 08:56

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法律分析：预付货款后对方不发货已经构成违约，可以起诉要求对方交付货物并承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第六百零一条出卖人应当按照约定的时间交付标的物。
约定交付期限的，出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。

平台法律顾问团队
官方

2023-10-20 08:56

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打了货款,对方不发货可以起诉对方。
消费者在网站提交订单并付款后，买卖双方之间的买卖关系就依法成立了，卖家未按约定发货的，构成违约。
根据法律依据：《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
因此，消费者可以要求卖家发货或者退还价款。
如果因网站提供卖家信息有误，导致消费者无法索赔的，根据《消费者权益保护法》第四十四条的规定，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
准备证据：准备能够证明两方存在交易和另一方不发货的事实依据。向另一方所在地法院诉讼。
你是公司一方的话，请尽快发货，否则可能承担违约责任。如果你是付款方，那么对方一直不发货，可以凭借买卖合同和付款凭据起诉至法院，解除合同，返还货款并要求对方承担违约责任。

法律快车咨询顾问

2023-10-20 08:58

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