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商场商家忘了关灯，商场说要处罚500可以举报吗去哪里举报？

行政处罚 2023-10-25 06:38 人浏览

共3位律师解答

法律分析：可以举报的。商场这么做是违法的可以去投诉举报，商场没有处罚权，这是霸王条款可以拒绝交纳。
1、你可以要求商场为你出具委托授权书，如果商场有拥有行政处罚权机关授予的委托授权书就有权处理相关事务。
2、商场没有罚款的权力，如果合同里面有约定不能关门的条款，商场可以要求你支付违约金
3、商场乱罚款你可以向工商、物价部门反映，也可以向法院起诉他们。罚款，是行政处罚手段之一，是行政执法单位对违反行政法规的个人和单位给予的行政处罚。它不需要经人民法院判决，只要行政执法单位依据行政法规的规定，作出处罚决定即可执行。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百九十六条规定采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效：
（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；
（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。
第四百九十八条对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

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2023-10-25 06:35

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法律分析：可以举报的。商场这么做是违法的可以去投诉举报，商场没有处罚权，这是霸王条款可以拒绝交纳。
1、你可以要求商场为你出具委托授权书，如果商场有拥有行政处罚权机关授予的委托授权书就有权处理相关事务。
2、商场没有罚款的权力，如果合同里面有约定不能关门的条款，商场可以要求你支付违约金
3、商场乱罚款你可以向工商、物价部门反映，也可以向法院起诉他们。罚款，是行政处罚手段之一，是行政执法单位对违反行政法规的个人和单位给予的行政处罚。它不需要经人民法院判决，只要行政执法单位依据行政法规的规定，作出处罚决定即可执行。法律依据：《行政处罚法》第十三条省、自治区、直辖市人民政府和省、自治区人民政府所在地的市人民政府以及经国务院批准的较大的市人民政府制定的规章可以在法律、法规规定的给予行政处罚的行为、种类和幅度的范围内作出具体规定。尚未制定法律、法规的，前款规定的人民政府制定的规章对违反行政管理秩序的行为，可以设定警告或者一定数量罚款的行政处罚。罚款的限额由省、自治区、直辖市人民代表大会常务委员会规定。
《民法典》第四百九十六条规定采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。
第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效：
（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；
（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。第四百九十八条　对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。

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2023-10-25 06:36

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可以前往市场监督管理局投诉。商场投诉渠道：商场热线电话，商场服务台、微信后台等，媒体，市民服务热线12345等。一般商场现场设置有接待消费者投诉的场所，有的纠纷可以现场协调解决。
如果遇到一些无法协调的情况，消费者可以选择求助媒体、拨打市民服务热线12345等方法进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

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2023-10-25 06:38

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