你好，我是一名公交车司机。一位86岁的老人正常行驶时离开座位，走到车后的台阶上。这时，他突然刹车摔倒了。老人从二楼台阶摔下来，胸椎12节压缩性骨折，下颌骨两侧骨折。现在医科大学第二医院住院了。如何划分责任？我是一家公交公司。如果公司承担全部责任，我必须扣除5000元。

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