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别人拿错快递我的快递并且态度不好有辱骂行为

其他 2023-10-30 15:12 人浏览

共3位律师解答

你好，可以投诉快递员，投诉不成可以起诉处理

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2023-10-30 15:10

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恶意投诉快递员的法律责任有：承担停止侵害赔礼道歉等民事责任，如果达到特别严重的地步，涉及到诽谤等行为，承担刑事责任，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条
民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
第一千零二十五条
行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不承担民事责任，但是有下列情形之一的除外：
（一）捏造、歪曲事实；
（二）对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务；
（三）使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。

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2023-10-30 15:10

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作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西，发错了被他人签收了的话，唯一解决的办法就是和收货人获到联系，让收货人给卖家快递回去（花费卖家负担），然后卖家再发过去正确的货。发错货顾客不愿退回能去法院起诉。《民法典》第九百八十五条，利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：(一)为履行道德义务进行的给付；(二)债务到期之前的清偿；(三)明知无给付义务而进行的债务清偿法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十五条。

法律快车咨询顾问

2023-10-30 15:12

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