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我的快递显示签收了，但我没有收到货物

消费者维权 2023-10-30 15:42 人浏览

共3位律师解答

快递显示签收，但是没有收到货，说明这个快递员已经把这个物品签收了。应该是指明天帮你派送或者下午帮你派送，这个是不用担心的，因为你有那个快递员的电话号码，你也可以主动打电话问一下。

平台法律顾问团队
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2023-10-30 15:40

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未收到货物,快递显示已签收,货物损失由快递公司承担。法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

法律快车咨询顾问

2023-10-30 15:40

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签收快递没有签字，在理论上是算没有收到货物。
但是现在的快递员由于快件多，很忙，很多都是将快件交给你，他就走了，或者是放在门卫室（保安室）就是。这种是属不负责任的行为，会造成误会，会造成有机可乘，也会造成一些不必要的纠纷。
但是快递员会打电话收件的，或都放在自提柜中会有短信通知的，这种也可以说通知了收件的。
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三、谨防低价陷阱。
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2023-10-30 15:42

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