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商家未经过我的同意,私自将包裹拦截退回

消费者维权 2023-11-03 06:10 人浏览
共3位律师解答
  • 可以起诉快递公司维权索赔
  • 你好,依据双方之间约定办理
  • 卖家未经同意召回包裹,给买家造成损失的,买家可以要求对方作出补偿。此外,还可以通过下列途径来解决问题:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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