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餐厅吃东西吃到虫子

消费者维权 2023-11-12 09:26 人浏览
共3位律师解答
  • 餐厅吃出虫子可以要求赔偿。我国法律明确规定,消费者的合法权益要受到保障。消费者吃到虫子,可以通过以下途径进行维权:1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。3、拿着购物小票到餐厅要求索赔。
  • 法律分析:当顾客在家的饭店当中吃出了小飞虫,可能就是因为在制作的过程当中小飞虫飞入到里面导致的菜品的污染。如果顾客想要跟谈赔偿问题,建议对顾客进行赔偿。因为顾客是上帝,一般的顾客很少会在饭菜当中使坏来索取赔偿。都是因为在饭菜食用的过程当中,一不小心看到了这样的小飞虫的存在,他影响了顾客吃饭的心情,所以店长有权利同样有义务向顾客进行赔偿。为了店家有着合适的赔偿,尽量承诺顾客自己可以接受范围内赔偿。如果顾客要求的赔偿非常过分,建议不同意赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
  • 法律分析:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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