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让xx出具证明到营业厅查一下某个号码的通话记录可以吗？

其他 2023-11-22 16:48 人浏览

共3位律师解答

查通话记录需要本人携带本人有效身份证件前往营业厅进行查询。法律依据：《中华人民共和国电信条例》
第四条电信监督管理遵循政企分开、破除垄断、鼓励竞争、促进发展和公开、公平、公正的原则。
电信业务经营者应当依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查。
第五条电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。
第六条电信网络和信息的安全受法律保护。任何组织或者个人不得利用电信网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。

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2023-11-22 16:45

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如果是本人想要查询通话记录，可以通过手机号和服务密码查询。如果不知道密码，可以持身份证到营业厅重置密码。如果不是本人则无权查询，除非涉及法律案件，检察院或警方可以提供证明，运营商协助调查通话记录。法律依据：《中华人民共和国电信条例》第六十五条
电信用户依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关、国家安全机关或者人民检察院依照法律规定的程序对电信内容进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由对电信内容进行检查。
电信业务经营者及其工作人员不得擅自向他人提供电信用户使用电信网络所传输信息的内容。

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2023-11-22 16:46

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法律分析：如果是想查你本人的通话记录详单，登录网上营业厅，选择自助服务下的通话详单，就可以根据时间选择通话记录，但是只支持最近六个月的通话记录，超过了就查不到了;如果是查别人手机号的通话记录，也可以通过上述方法，前提是你得知道服务密码，或者你能得到他手机上的随机验证码，能登陆进去网上营业厅。若是在自己和代理人无法调取的情况下，可以申请法院向移动公司调查取证，要写申请书，提供被告手机号码、查询某一时间段的相关信息。法律依据：《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十五条 “人民法院认为审理案件需要的证据”，是指以下情形：
(一)涉及可能有损国家利益、社会公共利益或者他人合法权益的事实;
(二)涉及依职权追加当事人、中止诉讼、终结诉讼、回避等与实体争议无关的程序事项。

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2023-11-22 16:48

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