我在网上购买了一个账号，但买家取消订单后我忘记修改密码，导致账号被盗。我无法确定这个人是谁，但可以查找到他的身份信息。请问我应该采取哪些措施来解决这个问题？
网络购物
2023-11-25 00:44
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
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买家取消订单后忘记密码，账号被盗，无法确定身份信息，应该如何追回账号？
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