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网上购买摩托车分期失败可以要求退款吗?

网络购物 2023-11-29 08:26 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议与卖家协商处理
  • 法律分析:首先想了解一下,当时同意您的退款要求的时候有没有约定退款期限。如有约定按照约定的期限内履行即可,您就不必着急。其次。如果当时没有约定,建议您可以打消协电话12315投诉。再次,可以走诉讼程序。当然在这之前可以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

  • 可以退货退款。在不影响二次销售的情况下,七天之内无理由退换货,十五天之内有质量问题,可以退换货,一年之内包修。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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