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在跟团旅游期间发生事故，问题不严重，已经与肇事者商议赔偿问题，请问旅行社是否可以赔付，赔付金额如何确定？

旅游维权 2023-12-01 10:14 人浏览

共3位律师解答

跟团旅游出车祸的可以向旅行社主张赔偿，旅行社承担赔偿责任后，再向侵权方进行追偿；另一方面，也可以直接向机动车交通事故的侵权人及侵权人投保的保险公司主张侵权赔偿。一般可以与旅行社协商和解，或者向旅游行政管理部门投诉或者申诉，无法解决的可以向法院起诉。法律依据：《中华人民共和国旅游法》第七十一条
由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。
但是，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

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2023-12-01 10:12

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法律分析：跟团旅游出现交通意外的申请理赔是有投旅游意外险的可以找保险公司理赔和旅游公司理赔，旅游意外保险的赔偿范围包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的赔偿，如人身伤亡、急性病死亡；受伤和急性治疗支出的医疗费等。法律依据：《中华人民共和国旅游法》第十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时，有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。

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2023-12-01 10:12

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法律分析：跟团旅游途中发生意外事故的，赔偿责任先由保险公司承担。如果没有购买保险的，赔偿责任由旅游公司承担。如果意外是由被害人故意引起的，则由被害人自己承担责任。不但要承担自己受伤的责任，还要承担侵害他人权益产生的责任。法律依据：《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。
第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。
旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务，或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院不予支持。

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