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您好，请问手术后持续疼痛可以投诉医院吗

医疗事故纠纷 2023-12-10 15:32 人浏览

共3位律师解答

法律分析：医院里都设有投诉站,可以到投诉站去投诉。医院属于服务行业,每一位医务人员必须用和蔼的态度对待患者及患者家属,医务人员不可以把自己的情绪发泄给患者及家属。法律依据：《民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
《民法典》第一千二百一十九条医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。
需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。
医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。

医疗纠纷律师团队
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2023-12-10 15:30

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医疗纠纷投诉一般可以到事故医院的医务科、医疗纠纷调解委员会以及人民法院进行投诉或者起诉解决。
1、医院投诉。通常医院医务科负责接待投诉；
2、对处理结果不满意的，可以提请医疗事故鉴定，鉴定的专家通常都是从专家库里面随机抽取的；
3、可以通过医疗纠纷调解委员会进行调解；向人民法院提起诉讼。法律依据：《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

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2023-12-10 15:30

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医疗纠纷投诉处理基本原则如下：医患双方本着自愿、合法、公正的原则进行调解；患者或其家属可以向县卫生局医政股申请，进行医疗事故技术鉴定；患方不认可或不同意医务科、护理部向患方传达的院方意见时，上报省医调委处理。法律依据：《民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。
《医疗纠纷预防和处理条例》第十七条
医疗机构应当建立健全医患沟通机制，对患者在诊疗过程中提出的咨询、意见和建议，应当耐心解释、说明，并按照规定进行处理；对患者就诊疗行为提出的疑问，应当及时予以核实、自查，并指定有关人员与患者或者其近亲属沟通，如实说明情况。

法律快车咨询顾问

2023-12-10 15:32

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