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菜里面有异物如何赔偿

消费者维权 2023-12-11 19:06 人浏览

共3位律师解答

一、食品里面有异物怎么赔偿
1、食品里面有异物的赔偿方式如下：
（1）可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；
（2）如果增加赔偿的金额不足一千元的，一般赔偿数目为一千元。
2、法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、食品里面有异物如何索赔
食品里面有异物的索赔流程如下：
1、保护现场。最好消费的餐具、餐品都能保持原样，从发现问题的那刻开始就不要再触碰现场东西；
2、固定证据。
即拍摄视频或照片；
3、保留、索要单据。

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2023-12-11 19:03

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一、菜品吃出异物怎样赔偿
1、菜品吃出异物，消费者在用餐过程中发生食物存在问题的，可以向经营者索要赔偿，赔偿一般为价款十倍或损失三倍的赔偿金，赔偿金不足一千元的为一千元。
2、法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、外卖吃出异物索赔标准
外卖吃出异物索赔标准如下：
1、可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍以上的赔偿金；
2、如果增加赔偿的金额不足一千元的，一般赔偿数目为一千元。

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2023-12-11 19:04

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法律分析：食品里有异物，可以要求退全款，而且可以向商家索要十倍赔偿。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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2023-12-11 19:06

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