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我在网上交易账号，成功之后因为银行卡信息出了错资金被冻结，然后客服要我转1000带零头，因为我事先没留意我转1000的时候没加零头我问客服对不对，他也说对，后面那1000也被冻结，客服要求我再转4倍过去才能把原来的解封。这要怎么解决？

网络消费 2023-12-18 09:40 人浏览

共3位律师解答

不需要还款或办理解冻。
1，申请网贷即相当于和金融公司签订贷款协议，但是款项没有到达个人指定账户，如果对方不能提供打款证明文件，那就相当于对方未履行协议，该协议无效或者你可以申请反诉。
2，银行账户被冻结需要持卡人本人与银行进行协调处理，而不是什么打款给第三方金融机构，他们也没有权限处理该种问题。

互联网纠纷律师团队
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2023-12-18 09:38

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根据你说明的情况，能够判断，你遇到的是诈骗的，骗子是在冒充贷款公司，目的就是骗你的钱，根本没有贷款。
正规的贷款公司是不需要在收到借款之前缴纳任何费用的。让你交纳费用都是诈骗的套路。
这种诈骗有一个简单的识别方式：因为骗子的APP是假的，所以可以去手机的应用商店搜索核实一下。如果应用商店里面没有，就是有问题的。
即使填写错了银行账号，转账也是原路返回，不会有资金损失，更不需要什么验证资金进行解冻。
也不需要保证金。所以这就是骗子的套路。卡号错误的情况，也是骗子修改成错误的，就是为了诈骗找个理由。

平台特邀律师
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2023-12-18 09:38

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1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

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2023-12-18 09:40

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