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在酒店丢失贵重物品,酒店是不是赔偿

财产损害赔偿 2023-12-19 04:38 人浏览
共3位律师解答
  • 贵重物品丢失是否可以按一般物品赔偿,要看情况。如果寄存人未声明寄存的物品是贵重物品的,可以按一般物品予以赔偿;如果寄存人作了声明,并且保管人验收、封存了的,则不可以按一般物品赔偿。法律依据:2021年实施的《民法典》第八百九十七条
    保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。
    第八百九十八条
    寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的,应当向保管人声明,由保管人验收或者封存;寄存人未声明的,该物品毁损、灭失后,保管人可以按照一般物品予以赔偿。
  • 法律分析:如果确认丢失物品为酒店方责任可以通过法律途径维权。可以通过诉讼要求酒店赔偿损失,酒店和住客因为物品丢失发生的纠纷,一般是按照民法通则中的过错原则来判断酒店承担的责任。
    如果酒店在具体案件中,没有履行必要的义务,如基本的防盗设施,酒店就要承担相应的责任。法律依据:《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求
    《中国旅游饭店行业规范》第十二条 为了保护客人的人身、财产安全,酒店客房房门应当装有防盗链、门镜、应急疏散图,卫生间应当采取有效的防滑措施……有条件的酒店应当安装客房电子门锁和公共区域安装监控系统
  • 法律分析:如果当事人已经对个人的物品进行了良好的保护行为或者已经经过核实已经做到了相应的保护措施,那么酒店需要承担相应的民事责任。根据我国相关法律条款规定,酒店方未尽到安全保障义务,并造成当事人合法权益,如财产等损失的,酒店需要对当事人进行民事赔偿;并且,经营者和管理者应承担相应的补充责任。
    因此,在酒店遗失物品后,当事人可以要求酒店对其进行赔偿,如果酒店方拒绝赔偿,当事人可以酒店保管财务不利为由,向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第一千一百六十六条 行为人造成他人民事权益损害,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。
    第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
    因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
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