我在一个软件上要贷款一万元，都已经签订了电子合同，我的姓名身份证号银行卡他们都知道了，但是之后客服跟我说让我转20%的资金来证明我有没有还款能力，之后我想取消贷款客服说已经发送给银行了无法取消，就算不存入20%的资金，贷的那一万元还没到我手上，下个月也要按时还款，我也没有那20%的资金啊想问一下怎么办。我又仔细看了一下合同，他们是重庆度小满小额贷款有限公司的，主要是我姓名，身份证号，银行卡，他们都知道，电子合同也签完了。

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