小区楼下餐馆侵占公共区域，半夜十二点客人大声划拳喝酒，扰民严重，餐馆油烟经常堵塞下水管道，二楼居民厕所被淹，多次反应情况，小区物业不解决，居委会不解决，村委会也不解决，甚至经常拨打在附近的派出所电话，也不处理问题，环保热线的举报电话也没人管，已经四五年了，一直没人处理，家里父亲生病，晚上都不能按时休息，餐馆上面的居民也都深受其噪声扰民和污染困扰，希望知道有什么途径能够解决他们侵占公共区域扰民的问题，谢谢。

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