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旅游合同纠纷如何办

旅游维权 2023-12-23 08:18 人浏览
共3位律师解答
  • 旅游合同纠纷的处理方式:
    一、当事人自行和解;
    二、请求第三方(消费者协会、旅游投诉受理机构)进行调解;
    三、消费者可以向有关行政部门申诉;
    四、根据已经达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    五、起诉。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第九十一条
    县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。
    第九十二条
    旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。
  • 旅游合同纠纷一般可以通过协商,调解,仲裁或者诉讼方式解决。协商解决的,可以由事人本人自行协商,或者由委托的代理人相互协商,也可以在一定的组织机构参与下主持双方友好协商解决。
    诉讼,是指由人民法院主持的在当事人和其他诉讼参与人的参加下,由人民法院审理解决。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第九十二条
    旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。
  • 旅游合同纠纷处理方式:
    1、协商:合同当事人在友好的基础上,通过相互协商解决纠纷。
    2、调解:合同纠纷合同当事人如果不能协商一致,可以要求有关机构调解。如要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。
    3、仲裁:合同当事人协商不成,不愿调解的,可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。
    4、诉讼:如果合同中没有订立仲裁条款,事后也没有达成仲裁协议,合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院,寻求司法解决。
    根据《民事诉讼法》第二十三条规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。法律依据:《民事诉讼法》第二十三条
    因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
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