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你好，经朋友介绍下载了一个叫壹公益的软件，前两次都正常，我投资收益了，然后提现客服说我卡号输入错了，资金冻结了，现在让我存入与账户相同的金额才能解冻，不然每天扣除账户金额的百分之五，直到扣完为止，我这个是不是被骗了，现在要怎么处理我才能把这个钱弄出来

网络诈骗 2023-12-23 08:58 人浏览

共3位律师解答

法律分析：
1、由于系统检测到的账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安全，所以暂时做了临时冻结。系统根据的账户登录、交易等情况，检测到不是本人操作的情况下，会暂时做出冻结操作，以此来保障账户内的资金！如何解冻账户请点击这里
2、他人投诉，导致的账户冻结。如果是误会，建议主动与对方联系，双方协商处理，由对方撤消对的投诉，为申请解冻账号就可以了。
3、拨打财付通热线语音自助冻结。这种情况，可以进入财付通在线帮助页面，以“在线提问”的方式上传注册财付通的身份证扫描件来解冻即可。在的账户冻结时，我们都会通过邮件、小钱包、系统消息等渠道通知到，请留意该信息即可。也可以打电话问问客服的财务通资金是不是冻结了。也可以自己转账试试就知道了。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》二百四十二条被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权向有关单位查询被执行人的存款、债券、股票、基金份额等财产情况。人民法院有权根据不同情形扣押、冻结、划拨、变价被执行人的财产。
人民法院查询、扣押、冻结、划拨、变价的财产不得超出被执行人应当履行义务的范围。法院强制执行是法院根据法律裁判结果对被告人采取的强制行为。

法律快车咨询顾问

2023-12-23 08:56

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法律分析：
1.由于系统检测到账户存在安全风险，为了保障账户内的资金安全，所以暂时做了临时冻结。系统根据您的账户登录、交易等情况，检测到不是本人操作的情况下，会暂时做出冻结操作。
2.他人投诉，导致账户冻结，如果是误会，可以主动与对方联系，双方协商处理，由对方撤消对您的投诉，为您申请解冻账号就可以了。
3.因多次输错支付密码也会导致账户被冻结。法律依据：《最高人民法院关于人民法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》
第二十一条查封、扣押、冻结被执行人的财产，以其价额足以清偿法律文书确定的债权额及执行费用为限，不得明显超标的额查封、扣押、冻结。发现超标的额查封、扣押、冻结的，人民法院应当根据被执行人的申请或者依职权，及时解除对超标的额部分财产的查封、扣押、冻结，但该财产为不可分物且被执行人无其他可供执行的财产或者其他财产不足以清偿债务的除外。
第三十三条金融机构擅自解冻被人民法院冻结的款项，致冻结款项被转移的，人民法院有权责令其限期追回已转移的款项。在限期内未能追回的，应当裁定该金融机构在转移的款项范围内以自己的财产向申请执行人承担责任。
第三十七条有关单位收到人民法院协助执行被执行人收入的通知后，擅自向被执行人或其他人支付的，人民法院有权责令其限期追回；逾期未追回的，应当裁定其在支付的数额内向申请执行人承担责任。
《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》第四百八十七条人民法院冻结被执行人的银行存款的期限不得超过一年，查封、扣押动产的期限不得超过两年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过三年。
申请执行人申请延长期限的，人民法院应当在查封、扣押、冻结期限届满前办理续行查封、扣押、冻结手续，续行期限不得超过前款规定的期限。人民法院也可以依职权办理续行查封、扣押、冻结手续。

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2023-12-23 08:56

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1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。

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2023-12-23 08:58

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