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车票退票手续费怎么算

消费者维权 2023-12-29 00:26 人浏览
共3位律师解答
  • 火车票退票手续费是:开车前15天以上火车退票无手续费,开车前48小时以上火车退票收取票价5%的手续费,开车前24小时以上、不足48小时火车退票收取票价10%的手续费,开车前24小时以内火车退票收取票价20%的手续费。法律依据:《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
  • 火车票退票的手续费为:如果当事人是在开车前四十八小时以上退票,收取票价5%的退票费;开车前二十四小时以上、不足四十八小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前二十四小时以内,退票时收取票价20%的退票费。法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第三十一条旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时,车站应予以办理。办理时,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”,或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。
  • 汽车票退票扣多少手续费要根据退票时间来算。如果是在发车2小时前退票的,扣10%的手续费;如果是在发车2小时以内退票的,扣20%的手续费;如果是发车后1小时内退票的,扣50%的手续费。具体可询问客运站的工作人员。
    法律依据:
    《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十三条
    客运经营者应当在客运车辆外部的适当位置喷印企业名称或者标识,在车厢内醒目位置公示驾驶员姓名和从业资格证号、交通运输服务监督电话、票价和里程表。
    《道路旅客运输及客运站管理规定》第七十六条
    进站客运经营者应当在发车30分钟前备齐相关证件进站并按时发车;进站客运经营者因故不能发班的,应当提前1日告知客运站经营者,双方要协商调度车辆顶班。
    对无故停班达7日以上的进站班车,客运站经营者应当报告当地道路运输管理机构。
    《道路旅客运输及客运站管理规定》第七十八条
    客运站经营者应当严格执行价格管理规定,在经营场所公示收费项目和标准,严禁乱收费。
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