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我报名了一个培训机构，但只上课一天，觉得不合适，但是收据上面写着只能退70%，能要求全退吗？

消费者维权 2023-12-29 02:34 人浏览

共3位律师解答

1、教育培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的，服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉，也可以选择提起民事诉讼，要求培训机构退费。但如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训，消费者是无法随意主张退钱的。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2023-12-29 02:33

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一是要看培训的合同是怎么约定的，特别是其中对于明确双方权利义务的约定的内容，以及违约条款，根据协议来处理。
二是看对方的办学资质和办学条件是否符合规定，收费是否有相关的依据和许可，对方办学有无违法违规的地方。
三是看自己要求退款的理由，是否属于违约的情形。
可以与对方协商退费，或者扣除部分费用后退还适当的费用。

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2023-12-29 02:33

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不可以退的,合同原则上需要采用书面订立的方式,但也可以口头约定。你交了钱说明已经履行了部分合同,存在着事实合同关系,合同已经成立了。但是你可以私下和对方协商,要求退还全部或部分钱款。法律依据：《江苏省民办非学历教育机构设置和管理办法》第二十二条第四款学员自行要求退学的，培训总课时进行到一半以内时(含一半)，不退报名费、教材资料费，退还一半培训费、住宿费。超过一半的，不退费。

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2023-12-29 02:34

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