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你好我的卡遗失了怎么办

消费者维权 2024-01-02 15:06 人浏览
共3位律师解答

  • 1、您可携带有效身份证件前往当地联通营业厅办理补卡业务,需要的资料如下:
    【1】后付费:提供机主本人有效身份证件。
    【2】预付费:实名制预付费用户提供机主本人有效身份证件、非实名制预付费用户需先进行实名登记后,再办理补卡;
    【3】委托他人办理的:代办人应同时提交委托人(机主)及本人有效身份证件原件,异地补换卡不可委托他人办理;
    【4】单位客户:需提供单位有效证件、单位介绍信(须加盖财务公章)、经办人身份证或其他有效身份证件的原件。
    2、根据您提供的信息,如果您卡遗失后,尚未实名制,需要先办理实名认证后,才可继续办理补换卡业务的,建议您携带您本人有效身份证件原件及卡托、最近缴费记录、通话详单等资料,前往归属地联通自有营业厅咨询办理真实身份信息认证,具体情况以当地营业厅实际处理情况及当地政策为准。
  • 信用卡丢失了依然需要还款的,当事人需要在报失确认信用卡遗失的情况下,及时致电银行客服申请临时报告损失,临时报告损失直接申请解除报告损失,以免他人盗刷,在挂失补办后继续还款。法律依据:《信用卡业务监督管理办法》第五十九条
    发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    第六十条
    发卡银行应当提供信息查询服务,通过银行网站、用卡手册、电子银行等多种渠道向持卡人公示信用卡产品和服务、使用说明、章程、领用合同(协议)、收费项目和标准、风险提示等信息。
  • 信用卡遗失可以补办。
    根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十九条的规定,发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    第六十三条规定,发卡银行应当提供信用卡到期换卡服务,为符合到期换卡条件的持卡人换卡。持卡人提出到期不续卡、不换卡、销户的除外。
    对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行不得提供到期换卡服务。法律依据:《商业银行信用卡业务监督管理办法》第五十九条
    发卡银行应当提供24小时挂失服务,通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。
    《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十三条
    发卡银行应当提供信用卡到期换卡服务,为符合到期换卡条件的持卡人换卡。持卡人提出到期不续卡、不换卡、销户的除外。
    对持卡人在信用卡有效期内未激活的信用卡账户,发卡银行不得提供到期换卡服务。
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