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你好,我在2020年10月我们这边买了一辆装载机,刚开始用,第一次就出现了问题,然后经销商那边给我们换了一辆,也出现同样的问题,直到现在我的装载机还在经销商那边放着一直没有处理,今天过去没有给我们处理好,他们直接甩手说不管了,这样怎么弄
消费者维权
2024-01-02 20:58
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法律分析:可以向运管处投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
法律快车咨询顾问
2024-01-02 20:58
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